今日、うれしい思いをしました。
移転前から通院している患者さんで3月の予約から少し期間があいて受診された方の診療の時です。正確には把握していませんが、かなり遠方から1,2時間かけて受診して頂いている患者さんが数名いらっしゃると思います。
今回の方もそのうちの1名ですが、初診時に遠方なので自宅と当院との中間位に知り合いの歯科医院があるのでそこへ行ったらどうかと提案した事がありました。結局当院に通院するということになり、歯周病の初期治療から歯周外科処置、インプラント治療まで行い、もう少しで終了が近づいている患者さんです。今回移転後1回目の受診でしたが、お祝いを頂いてしまいました。モノをもらってうれしいというものではなく患者さんから頂けるその気持ちがうれしいです。純粋にうれしいという気持ちとその気持ちを裏切れないという自分へのプレッシャーの両面です。
他にも何人もこのようにお祝いを頂いたり、「移転おめでとうございます。」との言葉を頂いたりと4月はうれしい事が多かったです。何よりも移転前のテナントが、ある歯科医院の分院になり、そのまま通院できるのにも関わらず移転先に来ていただけていることが何よりうれしいです。この患者さんの気持ちに応えられるような診療室作りをしていきたいと思います。





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